近日，工商银行广州分行（下称“广州工行”）出台多项专项减费让利措施。截至8月末，广州工行已累计为数十万户小微企业、个体工商户及个人客户减免支付结算费用。

广州工行。

新冠疫情发生以来，该行主动对制造业、批发零售业和住宿餐饮业等受疫情影响较重行业的企业，减免开户、转账等费用。同时，为让客户切实享受到更多降费红利，目前该行正在落实系统调整、人员培训等减费让利相关配套保障措施。

接下来，该行将持续完善收费项目管理制度，进一步扩大减费让利举措覆盖项目，确保各项纾困措施落到实处。

此外，该行在各网点以及官方网站、APP和网银等渠道，公示广东金融业降低小微企业和个体工商户支付手续费承诺，全面接受公众监督，助力打造惠企暖企助企的良好社会氛围。